POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
Tu privacidad es nuestra prioridad
En Rondapp nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales, cumpliendo con las leyes vigentes de protección de datos. Aquí te explicamos de forma transparente qué hacemos con tu información.
1. ¿Qué datos recopilamos?
Para que la aplicación funcione correctamente y sea segura, recopilamos los siguientes datos:
- Datos de Registro: Nombre, nombre de usuario, número de teléfono (validado vía SMS), correo electrónico y fecha de nacimiento.
- Datos Biométricos (KYC): Foto de tu documento de identidad (DNI) y selfie en tiempo real. Estos datos se utilizan EXCLUSIVAMENTE para validar tu identidad por motivos de seguridad, evitar perfiles falsos y prevenir el acoso dentro de la comunidad. Una vez validados, las imágenes se almacenan de manera segura con encriptación.
- Ubicación (GPS): Recopilamos tu ubicación en tiempo real solo cuando tienes la aplicación abierta para mostrarte rondas y cebadores cercanos. Tu ubicación exacta nunca se muestra a otros usuarios en tiempo real, solo una distancia aproximada o promedio geográfico, a menos que decidas proponer o unirte a un Punto de Encuentro público.
2. ¿Cómo usamos tu información?
Utilizamos tu información personal para los siguientes fines legítimos:
- Para conectar usuarios y facilitar la creación y geolocalización de "Rondas" de mate en tiempo real.
- Para enviar notificaciones push e in-app importantes sobre tus solicitudes, mensajes y alertas climáticas del sistema.
- Para verificar la identidad de los usuarios (KYC) y mantener la seguridad e integridad de la comunidad.
- Para investigar reportes de mala conducta y aplicar sanciones o suspensiones temporales/permanentes según nuestras Reglas de Convivencia.
3. Chats Temporales y Retención de Datos
Los mensajes y audios enviados dentro de las "Rondas" están diseñados para coordinar el encuentro y tienen carácter temporal. No conservamos un historial eterno de tus conversaciones: los chats de las rondas se depuran y eliminan automáticamente del servidor transcurridos 15 días de finalizada la ronda o al abandonar la misma.
4. No vendemos tus datos
Jamás venderemos tu información personal a terceros. No compartimos tus datos con anunciantes ni otras empresas con fines comerciales o de perfilamiento publicitario.
5. Eliminación de Cuenta y Limpieza Segura
Tienes el derecho absoluto de acceder, rectificar o eliminar tus datos en cualquier momento. Si decides eliminar tu cuenta desde tu perfil, el sistema realizará una eliminación segura y física de todos tus datos asociados de forma inmediata, incluyendo fotos de perfil, imágenes de KYC, fotos subidas al muro, notas de voz y registros de chat.